Форма замовлення послуг
Ми використовуємо файли cookie, щоб надавати вам найкращі послуги на нашому веб-сайті, вимірювати відвідуваність і ефективність, а також розміщувати рекламу.
Ok, більше не показувати
Close
Ми використовуємо файли cookie, щоб надавати вам найкращі послуги на нашому веб-сайті, вимірювати відвідуваність і ефективність, а також розміщувати рекламу.
Ok, більше не показувати
Close
Ароматне лого: як переконати клієнта запам'ятати ваш бренд?
13 СІЧНЯ 2021
Кристина Курганская
Чому вашої компанії мало одного логотипу?

Логотип будь-якого бренду – це в першу чергу його обличчя, те, завдяки чому люди запам'ятають торговий знак. Навіть якщо ми зараз перерахуємо декілька компаній, ви з більшою ймовірністю згадайте саме графічне їх позначення: Nike, Starbucks, McDonalds, Abercrombie & Fitch, Nivea. Щодня вони продають товарів на мільйони доларів по всьому світу, паралельно вливаючи чималі гроші в рекламні бюджети. Але чи знаєте ви, що насправді, у кожної з цих компаній є не один логотип, а два.

Другий ви жодного разу не бачили, але якщо хоч раз бували на території одного з цих магазинів, то точно його впізнаєте ... по запаху. Мова про ароматне або ольфакторне лого. Для українського маркетингу цей термін поки ще в новинку, але все більше наших брендів починає працювати з запахами, відчувши результати світових гігантів.
Що ж таке ольфакторний логотип (olfactive logo), з чого він складається, і чому швидше за все ви забажаєте його для своєї компанії також?

Це, свого роду – унікальний запах, складна композиція з різних парфумерних нот, яка створюється ольфакторним експертом і несе в собі головну ідею бренду. За аналогією зі звичайним лого, ароматне – теж обличчя компанії, тільки ступінь запам'ятовування у нього набагато вища. Це пов'язано з особливостями нашої пам'яті: через 3 місяці ми ще згадаємо фотографію, але вже з 50% точністю. А ось запах ми пам'ятаємо на 65% навіть через рік. Крім того, 75% щоденних емоцій людини пов'язані з ароматами, що для бренду дуже важливо - ольфакторне лого "включає" клієнта ще з порога й "виводить" його в потрібний настрій.

За ароматом і зустрічають, і проводжають.

Розберемо, як це працює, на прикладі McDonalds. Для початку звізуалізуйте їх логотип – які у вас відразу з'являються асоціації? Впевнені, першими будуть запах картоплі фрі, бургерів і коли – саме цим запахом ароматизовані всі заклади мережі.Тобто, людина не просто запам'ятовує бренд, вона запам'ятовує відчуття і переживання, які з ним сталися під час купівлі, чи вживання продукту. Ольфакторне лого поступово пов'язується з графічним, робить його більш об'ємним в пам'яті, паралельно спонукаючи гостя до дії (купувати, споживати). Так, Американська Маркетингова Асоціація стверджує, що запахи переконують людей взаємодіяти з брендом на 44% довше, ніж вони планували.

Ще один приклад – експеримент компанії CINESCENT для Nivea. У німецьких кінотеатрах перед трансляцією фільмів включали 60-секундний ролик: морський пляж, яскраве тропічне сонце, туристи засмагають на теплому піску під звуки прибою і крики чайок. Поки глядачі намагалися зрозуміти, про що ж реклама, в зали інтегрували аромат захисного крему Nivea sun cream, а на екрані з'являвся графічний логотип бренду і напис "Nivea. The scent of summer".
Після сеансів відвідувачів опитували і отримали наступні дані: впізнаваність бренду у тих, хто відчув аромат продукту, зросла на 515% в порівнянні з тими, хто подивилися ролик без ароматизації. У пам'яті першої тестової групи сам крем, його запах, ефект, бренд-виробник – все перетворюється в асоціацію. Надалі, коли хтось із глядачів, наприклад, забажає поїхати на морське узбережжя, то першим він подумає саме про Nivea.
В кінцевому рахунку, ольфакторний логотип дозволяє домогтися відразу декількох результатів:

1. Допомагає споживачеві запам'ятати не тільки бренд, а й конкретний продукт, який той виробляє.

2. Створює об'ємні враження і справжні емоції від взаємодії з продуктами і послугами компанії

3. Привертає нову аудиторію і зміцнює лояльність вже сформованої.

4. Надає бренду унікальності в порівнянні з іншими конкурентами: аромат стає своєрідним підписом.

Чи можна створити ольфакторне лого своїми силами?

Хто ж розробляє такі аромати? Хіба недостатньо просто розпорошити в просторі кав'ярні запах кави, щоб клієнти стали приходити туди частіше? Однозначно, ні. По-перше, якщо кожне кафе чи бістро буде використовувати цей аромат – відвідувачі просто перестануть їх розрізняти. Значить, потрібне унікальне поєднання.По-друге, далеко не для кожного бізнесу очевидно, які ноти повинні бути в композиції який, наприклад, який аромат підходить мережі готелів?

Тому бренди звертаються до ольфакторних фахівців – одночасно маркетологам, парфумерам, психологам, соціологам і нейрофізіологам. Розуміючи, як той чи інший інгредієнт впливає на людську поведінку, ольфакторний експерт зможе скласти грамотне поєднання. Але він не просто комбінує запах як парфум, перед цим відбуваються повноцінні маркетологічні і соціологічні дослідження бізнесу, для якого призначається ароматний логотип.

«Я встановлюю глибокі відносини зі своїми клієнтами, - розповідає Тетяна Беттоні, ольфакторний бренд-експерт Scent Company, яка працює з готелями, SPA, ТРЦ і магазинами класу LUX, - багато спілкуюся з тими, кому потрібно створити власний ароматний логотип. Світ ароматів заворожує, і, як і в сфері гурманів, поради експертів мають вирішальне значення для пошуку ідеальної композиції, здатної передати унікальні і глибокі відчуття. Наприклад, якщо ми повинні розробити індивідуальний аромат для готелю, то я обов'язково ночую там в номері. Це необхідно для повного розуміння атмосфери і індивідуальності місця».
Я встановлюю глибокі відносини зі своїми клієнтами та багато спілкуюся з тими, кому потрібно створити власний ароматний логотип.
Тетяна Беттоні, ольфакторний бренд-експерт Scent Company

Команда Ol.factory використовує аналогічний підхід: ми не просто взаємодіємо з брендом, а й вивчаємо його філософію, ідеологію, спілкуємося з командою, знайомимося з продукцією – тільки так створюємо по-справжньому живий і відповідний ароматний логотип. Тому, якщо ви шукаєте нові рішення для розвитку свого бізнесу в 2021 році - ми вже готові їх запропонувати.
Чекаємо ваших запитів на wish@olfactory.me !

Ol.factory - ваш Бізнес-Парфумер.

поділитися
Дайте
знати
якщо у вас виникли питання чи бажання ближче познайомитися з Ol.factory. Ми зв'яжемося з вами найближчим часом.